Jest reakcja Hotelu Zalewski

2020-08-05 10:15
Redakcja
2020-08-05 10:15

Do naszej redakcji wpłynęło oświadczenie Hotelu Zalewski w Mrzeżynie w sprawie incydentu, do którego doszło w poniedziałek, a o którym informowaliśmy na łamach naszego portalu. Publikujemy je w całości.

Jako dyrekcja hotelu cieszymy się, że cała sprawa okazała się nieuzasadnionym wezwaniem i nikt nie był nawet przez chwilę zagrożony. Goście oczywiście w pierwszym etapie zachowali się wzorowo, informując pracownika recepcji hotelu o swojej obawie dotyczącej jednego z gniazdek w pokoju. Jako hotelarze wszystkie uwagi od Gości traktujemy z należytym szacunkiem. Mamy procedury, które są standardem. Pracownik recepcji wykonał telefon do działu technicznego, dział techniczny przyjął zlecenie na sprawdzenie gniazdka elektrycznego. Nie mieliśmy jednak szansy na reakcję bowiem Gość wezwał Straż Pożarną. Kiedy pracownik techniczny sprawdzał gniazdko, straż zajechała pod hotel.

Goście nasi wiedzą, że jako 4* hotel staramy się reagować na wszystkie potrzeby od ręki. Niestety Pani poczuła się bardziej zagrożona i zadzwoniła na Straż Pożarną. Jako hotel nie możemy tego zabronić. Na szczęście Goście wypoczywają u nas nadal. Co jest najlepszym dowodem na to, że podoba się Gościom hotel.

Piotr Brzeziński marketing manager Hotel ZALEWSKI****

Komentarze (10)

Poznaj opinie mieszkańców.

CZYTAJ OPINIE I KOMENTUJ PONIŻEJ

Dodaj komentarz. Pamiętaj! Szanujmy się, hejtowanie jest karalne!

Wacek

odpowiedz
05.08.2020 16:21

A kto płaci za usługę przyjazdu Straży Pożarnej: Gość płaci, my, (podatnicy) płacimy , czy Wy płacicie ?. Tylko pytam.

Turysta.

odpowiedz
05.08.2020 21:15

Taki hotel 4 gwiazdkowy, że wczoraj na basenie pod każdym prysznicem w damskiej i męskiej części oraz w znajdujących się tam kranach leciała lodowata woda. I dzieci na zewnątrz również miały do zabawy lodowatą wodę. Nikt z nich nie chciał korzystać ze stworzonych tam atrakcji wodnych pomimo ciepłej pogody i świecącego słońca.

Turytka

05.08.2020 21:15

Trzeba było zgłosić obsłudze. Awarie zdarzają się wszędzie.

Gość

odpowiedz
06.08.2020 06:48

Wystarczy zobaczyć jak wyglądają wykończenia w basenach a rwącej rzece wewnątrz w szczególności. Kto odebrał ten park wodny i dopuścił do użytku?

Greg

06.08.2020 06:48

Potwierdzam, że Aqua park ma duże niedoróbki. Od czasu jego otwarcia, co najmniej kilka osób pokaleczyło na nim nogi o nierówno położone kafelki i ostre krawędzie m.in.właśnie na rwącej rzece wewnątrz. W co najmniej dwóch przypadkach trzeba było zakładać szwy. Takie wykończenie na basenie czy aquaparku to realne zagrożenie zdrowia i życia użytkowników. Dyrekcja kompleksu nie ma sobie nic do zarzucenia i ma tylko jedno wytłumaczenie: "Obiekt został dopuszczony do użytkowania, a takie rzeczy się zdarzają!"- ciekawe jak i przez kogo? Otrzymanie informacji o ubezpieczeniu tego obiektu graniczy z cudem. Proszę zatem uważać, szczególnie z dziećmi.

Tadam

06.08.2020 06:48

Otóż to. Wykończenia daja wiele do życzenia , rwąca rzeka super ale stopa pocharatana . Byłam tam dwa razy pierwszy i ostatni

kobita

odpowiedz
07.08.2020 21:52

Te baby.... trzeba było od razu antyterrorystów wezwać. Brak słów

Gruby

odpowiedz
06.08.2020 02:59

Życie tak juz jest z hotelami

Sandra

odpowiedz
06.08.2020 11:21

Dziecko sandry spa więc coś po matce musiało odziedziczyć :)

GOŚĆ

odpowiedz
08.08.2020 21:46

A czego się spodziewaliście?